株式会社SEEC
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1丁目19番15号 ウノサワ東急ビル5階
株式会社SEEC
営業時間:平日10:00~19:00
※土、日、祝日、法定休日、年末年始等は休業
電話番号:03-6418-7080
メールアドレス:support@comifull.jp
■よくある質問では解決できない問題がございましたら、「お問い合わせ」ページよりご連絡下さい。
(お問い合わせ内容によってはお電話のみでの対応が難しい場合がございます。まずは「お問い合わせ」ページよりご連絡下さいますようお願いいたします)
■サポート時間外のお問い合わせにつきましては、全て翌営業日以降の対応となります。また夏季・年末年始休暇等の間に頂きましたお問い合わせへの回答につきましても同様となります。あらかじめご了承下さい。
■お問い合わせ後、数日経ってもサポートセンターからの返信メールが届かない場合は、以下の点をご確認の上、今一度ご連絡下さい。
・ドメイン指定受信(拒否)設定を行ってないか
・お問い合わせ頂いた以降にメールアドレスの変更等を行ってないか
・迷惑メールフォルダに分類されていないか
阿部 隆太郎
コミ★フル
(電子コミック等の販売・ダウンロード)
原則として1ファイルから購入いただけます。なお、販売数量を指定させていただく商品(デジタルコンテンツ)については、商品表示時に併せて表示します。
事前にポイントを購入し、購入したポイントを消費してデジタルコンテンツをダウンロードする。ダウンロードに必要なポイント数は各購入画面に記載しております。
ポイント購入方法
【月額課金メニュー】
(docomo)
コミ★フル300
(毎月300ポイント自動加算):(月額300円/税込330円)
コミ★フル420
(毎月420ポイント自動加算):(月額400円/税込440円)
コミ★フル550
(毎月550ポイント自動加算):(月額500円/税込550円)
【月額課金されたお客様による追加個別課金メニュー】
追加500ポイント(500ポイント):(月額500円/税込550円)
追加1000ポイント(1000ポイント):(月額1,000円/税込1,100円)
追加1500ポイント(1500ポイント):1,(月額500円/税込550円)
追加2000ポイント(2000ポイント):(月額2,000円/税込2,200円)
追加5000ポイント(5000ポイント):(月額5,000円/税込5,500円)
(au)
コミ★フル300
(毎月300ポイント自動加算):(月額300円/税込330円)
コミ★フル500
(毎月550ポイント自動加算):(月額500円/税込550円)
コミ★フル1,000
(毎月1200ポイント自動加算):(月額1,000円/税込1,100円)
コミ★フル1,500
(毎月1750ポイント自動加算):1,(月額500円/税込550円)
コミ★フル2,000
(毎月2400ポイント自動加算):(月額2,000円/税込2,200円)
コミ★フル3,000
(毎月3600ポイント自動加算):(月額3,000円/税込3,300円)
コミ★フル4,000
(毎月4800ポイント自動加算):(月額4,000円/税込4,400円)
コミ★フル5,000
(毎月6000ポイント自動加算):(月額5,000円/税込5,500円)
【月額課金されたお客様による追加個別課金メニュー】
追加500ポイント(500ポイント):(月額500円/税込550円)
追加1000ポイント(1000ポイント):(月額1,000円/税込1,100円)
追加1500ポイント(1500ポイント):1,(月額500円/税込550円)
追加2000ポイント(2000ポイント):(月額2,000円/税込2,200円)
個別課金購読の場合:デジタルコンテンツの価格は購入手続きの際に画面に表示されます。
(通信料・パケット代、消費税等)
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携帯電話会社の料金回収(携帯電話料金と一緒にご請求)となります。支払い時期は携帯電話会社の規定によります。
デジタルコンテンツの購入手続き完了後、即時にダウンロード可能となります。
お客様のご都合による購入完了後の注文キャンセルには、原則として応じられません。また、その場合の購入代金は返金いたしません。予めご了承ください。
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